Как защитить себя при незаконном переводе пенсионных накоплений?

15 июл. 2026

Как защитить себя при незаконном переводе пенсионных накоплений?


Узнали, что ваши пенсионные накопления перевели без вашего согласия из Социального фонда (СФР) в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) — или из одного НПФ в другой?

Не паникуйте. Есть простой и бесплатный способ восстановить справедливость — обратиться к финансовому уполномоченному.


Как узнать, где сейчас ваши накопления?

Проверить это проще простого — через Госуслуги:

Зайдите в личный кабинет

Выберите услугу «Получение выписки о состоянии индивидуального лицевого счета»

В выписке будет указан ваш текущий страховщик — именно там сейчас находятся ваши средства.


Когда можно обращаться к финансовому уполномоченному?

Если вы узнали о незаконном переводе и при этом:

вам ещё не назначена накопительная пенсия, срочная выплата или единовременная выплата;

с момента нарушения прошло не более 3 лет.


Что делать пошагово

Шаг

— направьте претензию в НПФ

Это первый и обязательный шаг. Напишите заявление о восстановлении нарушенного права в тот НПФ, с которым возник спор.

НПФ обязан ответить:

в течение 20 рабочих дней, если вы отправили заявление через сайт финансового уполномоченного и с момента нарушения прошло до 180 дней;

в течение 40 календарных дней в остальных случаях.


Шаг

— обратитесь к финансовому уполномоченному

Если НПФ ответил отказом, не ответил вовремя или вы не согласны с его решением — подавайте обращение.

Способы подачи:

онлайн через личный кабинет на сайте финуполномоченного или Госуслуги;

через МФЦ Новосибирской области;

по почте: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3, АНО «СОДФУ».

Финансовый уполномоченный назначит почерковедческую экспертизу подписи в договоре с НПФ. Для этого вам нужно будет предоставить образцы своей подписи.


Шаг

— получите решение

Решение финуполномоченного направляется вам, а также в СФР и в НПФ.

НПФ обязан исполнить решение в течение 30 дней после его вступления в силу.


После этого СФР вносит изменения в реестр застрахованных лиц, и ваши накопления возвращаются прежнему страховщику.

Вы сможете это проверить — в новой выписке на Госуслугах снова появится ваш страховщик.


Подробнее — на сайте finombudsman.ru в разделе «База знаний».


#ЦентрзанятостинаселенияЧистоозерногорайона


Автор
Пугач Н.Н
Центр обслуживания
ЦЗН Чистоозерного района